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商务英语:学会谈判话术,讲清报价,客户秒同意

商务英语:学会谈判话术,讲清报价,客户秒同意

2025.10.29

在上海、深圳、杭州等一线及新一线城市中,国际商务往来日益频繁。在这一背景下,商务英语能力逐渐成为职场人士必须掌握的技能。其中,价格谈判作为商务英语的重点,不仅需要语言能力,更需要策略、文化敏感度以及对商业逻辑的清晰理解。以下是价格谈判的干货内容,包括具体示例、解析以及注意事项,快来认真学一学吧!

一、价格谈判的核心重点

1. 建立信任与良好关系

在正式谈价前,需要通过寒暄建立融洽氛围,比如以积极评价对方公司或产品开始,有助于降低对方防御心理,为后续谈判铺路。

It's great to finally meet you in person. I've heard a lot about your company’s reputation for quality.(很高兴终于能和你当面见面了。我听说过很多关于你们公司产品质量的美誉)

Thank you, we pride ourselves on delivering reliable products.(谢谢,我们一直以提供可靠的产品为傲)

2. 明确需求与价值主张

需要了解对方需求,并强调自身产品的独特价值,而非仅仅讨论价格,还可以将价格与成本挂钩,从而突出性价比。

We understand cost is important, but our solution reduces downtime by 30%, which translates into significant long-term savings for your operations.(我们理解成本很重要,但我们的解决方案能将停机时间减少30%,这会给您的运营带来可观的长期节省)

3. 提出报价

需要使用缓冲语言,避免态度显得强硬。

Based on the volume you mentioned, we could offer a unit price of $8.50.(根据您提到的采购量,我们可以提供每单位8.50美元的单价)

This is our best offer, considering the current market conditions.(考虑到当前的市场状况,这是我们能给出的最优报价)

We’d be able to come in at $8.50, provided the order is placed by next month.(不过,这个8.50美元的报价前提是订单能在下个月内下达)

4. 应对还价

当对方压价时,需要保持冷静,用策略回应。

Your quote is 20% higher than others. Can you match $7.00?(你的报价比别人高出20%。你能匹配7.00美元(的价格)吗)

I understand your concern, but at $7.00, we wouldn’t be able to maintain the same quality and service level. However, if you increase the order to 50,000 units, we might be able to adjust to $7.80.(我理解你的顾虑,但如果我们把价格降到7.00美元,我们将无法维持现有的质量和售后服务水平。不过,如果你能把订单量增加到5万个单位,我们或许可以把价格调整到7.80美元)

5. 处理僵局

当谈判陷入僵局时,需要转移焦点或暂停讨论,还可以改变议题可缓解紧张气氛,寻找其他可协商点

Perhaps we could take a short break and revisit this after lunch?(也许我们可以先短暂休息一下,午饭后再继续讨论这个问题)

Let’s focus on delivery terms first – maybe that will help us find common ground on price.(让我们先集中讨论交货条款——这或许能帮助我们在价格上找到共同点)

二、常见谈判短语汇总

提出报价:Our standard price is…(我们的标准价格是……)

请求折扣:Could you give us a better rate for bulk orders?(你们能给我们的大批量订单一个更优惠的价格吗)

表达异议:That’s above our budget.(这超出了我们的预算)

作出让步:We can go as low as…(我们最低可以降到…)

达成一致:Let’s lock in these terms.(让我们把这些条款确定下来吧)

成功的商务英语价格谈判需要注意 语言技巧、商业策略以及情绪管理等,关键在于通过互惠让步达成双赢。总之,掌握商务英语的谈判能力绝非一蹴而就,而是需要系统化、沉浸式的学习体验。EF英孚凭借多年丰富的语言培训经验,为职场人士打造了全方位、高频次的语言学习环境,全面提升英语实力,赢在职场舞台的起跑线。

 

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