邮件是我们日常进行工作沟通的主要方式,因此需要掌握邮件的正确写作技能,尤其是英文邮件的写作技能,毕竟现在很多企业有外贸业务,需要和海外的客户进行沟通。那么在线学英语邮件写作需学哪些技能呢?
在线学英语邮件写作需学习的技能有如下几方面:
1. 开头问候语
不知收件人的情况下通用Dear Sir or Madam,知道收件人性别的情况下使用Dear Mr/Mrs/Ms + 姓,知道头衔或职位的情况下使用Dear Prof.(教授)/Dr.(博士)+ 姓。问候语的后面要使用逗号,之后需要空一行再开始下面内容的撰写。
2. 目的
首先要告知邮件的重点,然后再进行详细的表述,尤其是商务邮件通常需要使用相对书面话的语言,多使用in reference to(通常是说明已经和对方提过的事)和regarding都是表达关于的意思,最好不要使用about这样口语化的表达。
3. 正文
一个主题用一个段落进行表达,几个段落就构成整个邮件的主旨。在收件人了解到邮件的目的和背景的情况下,就需要要求对方表示出自己的行动,像是回邮件、电话沟通、意见表达等。商业邮件在表达时注意应用书面语receive, 而不要使用got;使用 does not, 而不要使用缩写的doesn't;语气的表达要委婉,重要的内容需要加粗。
4. 结尾
邮件的结尾内容一般是表示感谢或者是下一步的安排。结尾内容的句子后面使用句号就可以,不要使用感叹号,其他内容通常也不要使用感叹号。
5. 落款
在线学英语邮件写作的最后一部分就是落款,通常都以祝福语结束。