近日，EF发现有不法分子伪造政府机关文件、假借第三方机构名义、冒充EF或英孚教育员工，通过电话、微信等形式进行诈骗活动。诱导手段和话术或有不同，但基本套路为：

一、伪造政府机关文件

虚构EF因经营不善无法继续运营，与“平安基金管理有限公司”或“港泰基金会”达成协议，建立专项退费渠道，引导学员加入相关QQ群，收集学员信息，让退款学员购买相应金额的“金融产品”，进行诈骗；

二、假借“京东商城”的名义

收集学员信息，要求学员开立京东个人账户，诱导学员预存资金至其指定账户，并以一定比例返利的方式返至学员个人京东账户，骗取信任后，诈骗大额“预存金”。

三、冒充平安证券

以退款为由骗取学员购买理财产品。

四、伪造EF所属公司与“光大财富（北京）投资基金管理有限公司”的《退费代理委托书》

指定“光大财富”全权办理EF的“审查退费业务”，引导学员加入相关QQ群，收集学员信息，让退款学员购买相应金额的“金融产品”，进行诈骗。

五、各类诈骗电话、

短信以及诈骗QQ群

引导学员添加好友或加入QQ群，获取信任后进行诈骗。

EF郑重告知学员

EF公司运营正常，且EF不会通过任何第三方办理任何退款，缴费等业务。

目前，诈骗集团手段繁多，行径恶劣，此类诈骗行为也涉及其他教培机构。

EF已经向相关主管部门备案，会积极配合相关部门一起打击此类违法犯罪行为，保障个人信息和财产安全及行业健康发展。

同时也希望学员务必提高警觉度，加入以退款为名的各种社交媒体群前，务必谨慎小心，谨防被骗。如您发现这类问题，请立即与您的学习顾问或EF客服联系：

微信公众号: EF教育集团官方，可直接留言联系客服 （9:00 – 21:00）

客服电话: 4008208802 （9:00 – 21:00）

同时，我们也建议学员如发现或怀疑被骗，一定保留证据，向公安机关报案。如果您没有境外沟通的需求，也可以关闭境外来电功能。点击这里，了解联系运营商进行关闭的方法。