9金 4银 2铜！

近三周的北京2022年冬奥会已经落下帷幕，开闭幕式上的中国式浪漫、冰雪赛场上的唯美与热血以及运动员们不断刷新的人类极限，都成为了大家不可忘却的珍贵记忆。

然而，有这样一群人，他们离赛场最近，却无法回头看一眼激烈的比赛；他们不是赛场的主角，但离开他们却不是一场完整的冬奥。他们被称为燃烧的雪花——冬奥志愿者们。

美国滑雪运动员特莎·莫德在回国后还念念不忘冬奥会的志愿者们，他们成了她想念中国的理由。

除了运动员们，最能感受到冬奥志愿者热情的应该就是现场观众了！

2月14日，近50名EF同事来到北京五棵松体育中心现场观看了北京冬奥会女子冰球半决赛。

除了感受到比赛的焦灼与激动人心外，有条不紊的现场安排也给大家留下了非常深刻的印象。这些井然有序的背后，正是每个志愿者们努力奉献的结果。

“场馆志愿者是真的挺热情亲切的，还没下车就来找你各种提醒，然后开始入场以后每个志愿者都会跟你说，你好，欢迎来到五棵松，祝您观赛愉快；然后走了以后还会说再见，祝您生活愉快；他们应该是挺辛苦的，见到每个人都说，但对观众来说他们就是冬日里的暖阳，暖到了每一个人的心里。” 看完比赛，EF的同事Sharon表示。

而同事Annette则告诉小编：“进场馆要各种安检，认证身份，然后找到座位区，整个过程都能看到志愿者，每个位置都有人引导你。开场后，他们会帮助热场，活跃场馆内气氛。中场休息的时候，看到想在拍照板前要自拍的两人，还会主动帮忙拍照。他们在每个细节都做得很好，很暖心。”

EF外教Megan在赛后也大赞了现场的志愿者: 'It was amazing to be part of one of the biggest sporting events in the world! The service at the event was truly world class and the volunteers were all warm and welcoming.'

其实说到志愿者，EF也和冬奥的志愿者们有着不小的联结。

冬奥的志愿者在上岗之前都要进行相关领域的培训，而志愿者们的英语培训就是由EF的培训师们为他们进行的。

针对不同岗位的志愿者，老师们定制了不同的培训课程，比如针对场馆的志愿者，老师们会着重于问路指路、接待咨询和日常对话等内容进行培训；而面对奥林匹克大家庭助理，由于他们本身的英语水平都非常高，培训内容则会更偏重于商务陪同、危机处理和外交用语等语言技能方面的内容。

EF北京2022年冬奥会和冬残奥会项目的专职语言培训师Shaun和Elaine对接受培训的志愿者印象非常深刻。

Elaine告诉小编：“这些孩子都很年轻，其中一些英语能力非常不错，但整个培训过程却非常认真，碰到问题也经常来和我们探讨。他们非常愿意开口尝试说英语，我觉得这点真的很好！”

2019年8月，凭借着EF在语言培训方面超过50年的历史以及7次携手奥林匹克的经验，EF获得北京冬奥组委的青睐，成为了官方语言培训服务独家供应商。

在近两年半的时间里，EF采取线上与线下相结合的方式，定制内容丰富、形式多样、针对性强的学习项目，包括实施在线英语学习，开展定制化英语学习活动，在线英语学习课件项目等。

每名冬奥志愿者都是一朵燃烧的雪花

千万朵雪花造就这个美丽的冬天！